一、介绍

大家好，我是秋意零。

昨天算是从公司离职了，现在简单总结一下。

PS：为什么是算是，因为还没签离职协议（审批没走完）以及还需要兼职一段时间。

个人从去年23年7月份开始到如今24年4月份，有两段实习经历；分别介绍如下

公司规模：500+、150+；

实习时间：2023/07/10-2023/11/16、2023/11/20-2024/04/19；

实习地点：成都、重庆；

实习岗位：云计算技术支持、运维工程师（阿里云、K8s）。

虽然都不是什么大公司，但对我来说也是有不小收获。

二、实习目标

个人主要学习目标：

1）ZStack 云轴

理解私有云网络通信，包含二层网络、三层网络、路由器实现（基本完成）。

熟练使用私有云存储，包含Ceph、SAN、ISCISI（未完成）。

能够独立排查私有云计算、网络、存储相关问题（未完成）。

PS：私有云是比较复杂的系统，熟练应用需要一定的时间和知识储备。

2）佰酿云酒

熟练使用阿里云，理解公司服务在阿里云上的架构和K8s服务运行流程（完成）。

熟练使用K8s，并能够独立发布，排查服务等问题（完成）。

熟练使用K8s监控工具Prometheus、Granfna（未完成）。

三、工作内容

1）ZStack 云轴

负责ZStack cloud云平台售后的技术支持，包含计算、存储、网络，工单支持数90个；

入职培训1-2个月后，才正式开始参与售后支持工作。售后工作包含云平台巡检、与客户沟通、处理客户问题

编写10个运维变更方案、2个内部知识库，PPT技术分享讲解6次；

运维变更变更方案是解决客户问题的操作手册（保障运维安全）

PPT讲解是每个实习生的任务（除了关系户）。目的是检验学习情况，锻炼沟通表达能力

完成技术支持入职培训考试、Full Case测试、POC测试、ZCCC、ZCCT、ZCIE和ZCOE认证考试。

入职培训培训主要完成的任务。

2）佰酿云酒

维护使用阿里云和k8s，保证服务正常运行。主要任务是发布项目上线；

构建内部技术部知识库，记录日常运维内容。包含∶业务架构流程梳理、运维实践、故障处理；

开始该公司运维是没有知识库的，我开始进入是就发现存在一些问题，比如运维交接、运维记录问题

负责全公司IT运维。处理各种备案，包含域名、APP、小程序以及APP应用商城上架。

四、技能和知识收获

熟练私有云架构。

编写Shell脚本完成批处理和定时任务。

阿里云CICD-> K8s，能够独立排查服务故障问题。

五、团队合作

团队合作需要及时沟通、及时反馈

六、反思与建议

在工作时间最好不好搞自己的事情。如果完成了自己当前任务，应该好好思考如何提高运维效率可以加入什么新功能？可以观察思考开发人员的工作状态、处理问题的思路。

没有合理运用下班时间。

个人期望是能持续保持锻炼的，但是未做到。

七、感想和展望

运维还是需要懂一些开发，来提高自己运维效率以及降低人为操作的失误。未来自己肯定是会朝着自动化开发去努力。